Política de privacidad
¿Para qué tratamos tus datos personales y en qué nos basamos para hacerlo?
Tratamos tus datos de identificación y contacto con la finalidad de atender tu solicitud de información sobre nuestros productos o servicios, y si formalizas la contratación de cualquiera de los mismos, necesitaremos tratar, además, documentación que acredite tu identidad y, en función del producto que desees contratar, otros datos personales.
NO-KO DEPORTE Y SALUD S.L. no necesitará acceder a datos de menores de edad u otros de especial protección, salvo que sean necesarios por el tipo de producto que deseas contratar con NO-KO DEPORTE Y SALUD S.L. como, por ejemplo, alguna de nuestras actividades de eventos deportivos, campus y campamentos infantiles, entrenamiento personal, asesoramiento nutricional, en cuyo caso el tratamiento se reducirá́ al estrictamente necesario para gestionar el producto o servicio contratado. El tratamiento de estos datos es necesario para atender tu petición de información o, en su caso, para la necesaria gestión de la contratación solicitada y prestación de los servicios correspondientes.
NO-KO DEPORTE Y SALUD S.L. podrá́ elaborar perfiles de cliente en relación con nuestros productos para lo que podremos utilizar información derivada de los datos obtenidos en el seno de tu relación comercial con NO-KO DEPORTE Y SALUD S.L., o con terceros que hayamos recopilado, entre otros, del uso que hagas de nuestros sitios Web o de aplicaciones para dispositivos móviles, u otros canales igualmente legítimos. No obstante, puedes oponerte a este concreto tratamiento en cualquier momento comunicándolo a NO-KO DEPORTE Y SALUD S.L. a través de la dirección electrónica delegadodeprotecciondedatos@noko.es. En ningún caso se venderán tus datos personales a terceros.
Para ofrecerte información, ofertas y contenidos personalizados según tus preferencias y necesidades, en la forma de comunicaciones comerciales, ya sea a través de nuestra Web, correo electrónico, contacto telefónico u otros canales legítimos, trataremos tus datos de identificación y de contacto.
En el caso del marketing telefónico, podremos ponernos en contacto contigo con el fin de conocer tu nivel de satisfacción con nuestros productos. De conformidad con el articulo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información, si eres nuestro cliente y mantienes vigente una relación contractual con nosotros, estamos legalmente autorizados para enviarte comunicaciones comerciales, a través de correo electrónico u otro medio electrónico equivalente (por ejemplo SMS, notificaciones push), relativas a productos o servicios similares a los que hayas contratado con nosotros; en todos los demás casos procederemos a recabar tu consentimiento expreso. Si no deseas que te remitamos más comunicaciones comerciales, ni/o que nos pongamos en contacto contigo telefónicamente con los fines arriba detallados, puedes solicitarlo a través de la dirección delegadodeprotecciondedatos@noko.es, mediante el enlace habilitado al efecto en las propias comunicaciones que te enviemos.
Sin perjuicio de todo lo ya indicado te informamos de que podremos tratar tus datos personales de forma agregada o anonimizada para realizar encuestas, modelos estadísticos o estudios de mercado que pueden ser de tu interés, y mejorar, si procede, los productos que ya hayas contratado, así́ como para el propio conocimiento “know-how” que permite a NO-KO DEPORTE Y SALUD S.L. ofrecer a sus clientes servicios de valor añadido.
Para efectuar otros tratamientos distintos a los anteriores puede ser necesario obtener tu consentimiento expreso en cuyo caso serás informado de ello, con claridad y detalle, en el momento en que sea preciso obtenerlo, pudiendo denegarlo en ese momento, o revocarlo, con posterioridad y en cualquier momento, sin carácter retroactivo.
¿Cuánto tiempo mantendremos tus datos personales en ING?
Conservaremos tus datos mientras se mantenga la finalidad para la que han sido recabados, y por un plazo determinado sobre la base de los siguientes criterios: (i) obligación legal de conservación; (ii) duración de la relación contractual y atención de cualesquiera responsabilidades derivadas de dicha relación; (iii) solicitud de supresión por parte del interesado en los supuestos en los que proceda.
Cuando ya no sea necesario para tal fin, mantendremos bloqueados aquellos datos que puedan resultar necesarios durante los plazos legalmente establecidos para atender cualquier cuestión relativa a su tratamiento, hasta un máximo de 10 años con carácter general. Transcurridos los plazos legales, se suprimirán los datos personales adoptando las medidas de seguridad adecuadas que garanticen la destrucción total de los mismos.
¿Qué datos obtenemos a través de las Cookies y para qué los tratamos?
Con carácter previo al uso de nuestros sitios web, serás informado de nuestra política de cookies. Las cookies son importantes para el correcto funcionamiento de un sitio Web. Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario, recopilar estadísticas para optimizar la funcionalidad del sitio y proporcionar información adaptada a tus hábitos de navegación. Puedes encontrar más información sobre los tipos de cookies, establecer tus preferencias y elegir si deseas aceptarlas o no mientras permaneces en nuestros sitios Web, en www.noko.es apartado “Política de cookies”.
¿Qué derechos tienes al facilitar tus datos y como puede ejercerlos?
Junto al derecho a ser informado de la forma en la que lo estamos haciendo, tienes los siguientes derechos:
Derecho de acceso para conocer qué datos tuyos están siendo tratados, con qué finalidades, el origen de los mismos y si los comunicamos o hemos comunicado a terceros.
Derecho de modificación de tus datos cuando los mismos estén incompletos o sean inexactos.
Derecho de supresión de tus datos si ha desaparecido el fin para el que los facilitaste, el tratamiento no es lícito, o revoca su consentimiento y demás supuestos previstos en la ley.
Derecho de oposición para evitar que tratemos tus datos con determinadas finalidades, o solicitar que dejemos de hacerlo aunque solo es posible en los casos que establece la ley.
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de los mismos, o entiende que el tratamiento es ilícito y se opone a la supresión de los datos, o NO-KO DEPORTE Y SALUD S.L. ya no necesita los datos pero los necesitas para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, o se ha opuesto al tratamiento de los mismos para la satisfacción de un interés legitimo mientras se verifica la existencia del citado interés y su prevalencia sobre los tuyos.
Derecho a la portabilidad para recibir tus datos en un formato electrónico estructurado y de uso habitual y poder transmitirlos a otro responsable.
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas con el fin de que no tomemos una decisión sobre ti basada solo en el tratamiento de tus datos que produzca efectos jurídicos en tu esfera personal o te afecte de forma similar.
Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos puedes dirigirte por escrito a NO-KO DEPORTE Y SALUD S.L. C/ General Zuvillaga, 6, 33005 Oviedo (Asturias), o a delegadodeprotecciondedatos@noko.es, previa acreditación de tu identidad.
Asimismo, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación a través del e-mail delegadodeprotecciondedatos@noko.es (Delegado de Protección de Datos) o ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es) si entiendes que no has obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos.
¿Con quien compartimos tus datos personales?
Podrán acceder a los datos de carácter personal de los Usuarios: (i) los empleados autorizados por NO-KO DEPORTE Y SALUD S.L., (ii) aquellos terceros o colaboradores que presten servicios a NO-KO DEPORTE Y SALUD S.L. así como, (iii) los organizadores (los “Organizadores”) de los eventos a los que éste asista con la finalidad de gestionar la prestación de los servicios, para ponerse en contacto con el Usuario en caso de que el evento sufra algún tipo de modificación, así como para cumplir con cualesquiera requerimientos legales.
Asimismo, NO-KO DEPORTE Y SALUD S.L. puede comunicar los datos personales a cualquier entidad perteneciente al Grupo empresarial IBERINSA, filiales y participadas, del que NO-KO DEPORTE Y SALUD S.L. forma parte integrante; con la finalidad de mantener una gestión integral y centralizada de la relación de los Usuarios y que los interesados se puedan beneficiar del acceso a sus datos desde cualquier de ellas, respetando en todo caso la legislación aplicable sobre protección de datos de carácter personal y sin necesidad de que a los interesados les sea comunicada cada primera comunicación que se efectúe.
En el marco de las comunicaciones indicadas en el párrafo anterior, se podrán realizar transferencias internacionales de datos a terceros países u organizaciones internacionales, sobre los que exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea respecto a los mismos.